Termos de Uso
***Todos os produtos são importados e enviados diretamente do fornecedor para o endereço do comprador. Os produtos são originários de fornecedores estrangeiros, localizados nos Estados Unidos, Europa e China.
***A maioria dos nossos produtos se encontram no exterior. Somente os produtos que estão na categoria "Pronta Entrega" que já se encontram aqui no Brasil.
***QUALQUER PRODUTO IMPORTADO ESTÁ SUJEITO A BUROCRACIAS E/OU TRIBUTAÇÕES ALFANDEGÁRIAS/ADUANEIRAS.ESCLARECEMOS QUE CASO OCORRAM, O CLIENTE SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR ESTES CUSTOS.O ANUNCIANTE TRABALHA APENAS COMO INTERMEDIADOR DA NEGOCIAÇÃO.
>>>TROCAS E DEVOLUÇÕES:
*De acordo com o Código de Defesa do Consumidor Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.Ou seja, dentro do prazo de 7 dias aceitamos devoluções e desistência da compra.
*Realizamos a troca quando o produto não for da cor ou do modelo em que o cliente pediu ou quando vier com defeito de fabricação.
* Para realizar a troca a mercadoria deverá ser devolvida através dos correios via PAC para a central de atendimento da loja. (Solicite o endereço por e-mail para o envio agapeimportados@yahoo.com ).
*O envio da mercadoria deve ser efetuado em até 7 dias úteis após o recebimento do produto e a troca deve ser comunicada dentro deste prazo ou a mesma não poderá mais ser efetuada.
*Logo após o envio da mercadoria o cliente deve comunicar a loja, informando o código de rastreamento do produto.
* O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e/ou manuais.
* O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
Importante:
* Não nos responsabilizamos se o cliente nos informar o endereço errado ou incompleto e o tamanho errado. Pedimos atenção!
>>>GARANTIA:
A garantia é de 30 dias para defeitos de fabricação após o recebimento.
>>>IMPOSTO DE IMPORTAÇÃO:
***QUALQUER PRODUTO IMPORTADO ESTÁ SUJEITO A BUROCRACIAS E/OU TRIBUTAÇÕES ALFANDEGÁRIAS/ADUANEIRAS.ESCLARECEMOS QUE CASO OCORRAM, O CLIENTE SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR ESTES CUSTOS.O ANUNCIANTE TRABALHA APENAS COMO INTERMEDIADOR DA NEGOCIAÇÃO.
A grande maioria nossos produtos não são barrados ou taxados pela alfândega, caso ocorra uma cobrança de impostos, o valor será pago pelo cliente no momento em que a mercadoria for recebida nos Correios. O valor do imposto não é reembolsável e é de total responsabilidade do cliente, não sendo a Ágape Importados prestadora de serviços, responsável pelo pagamento do mesmo. Caso a cobrança seja arbitrária ao especificado em lei, caberá ao cliente requerer junto ao fisco a reavaliação do valor tributado, bem como a retirada do produto nos correios mais próximo de sua residência.
Ao adquirir o produto o cliente concorda automaticamente que pode ocorrer essa possibilidade.
***A maioria dos nossos produtos se encontram no exterior. Somente os produtos que estão na categoria "Pronta Entrega" que já se encontram aqui no Brasil.
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*De acordo com o Código de Defesa do Consumidor Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.Ou seja, dentro do prazo de 7 dias aceitamos devoluções e desistência da compra.
*Realizamos a troca quando o produto não for da cor ou do modelo em que o cliente pediu ou quando vier com defeito de fabricação.
* Para realizar a troca a mercadoria deverá ser devolvida através dos correios via PAC para a central de atendimento da loja. (Solicite o endereço por e-mail para o envio agapeimportados@yahoo.com ).
*O envio da mercadoria deve ser efetuado em até 7 dias úteis após o recebimento do produto e a troca deve ser comunicada dentro deste prazo ou a mesma não poderá mais ser efetuada.
*Logo após o envio da mercadoria o cliente deve comunicar a loja, informando o código de rastreamento do produto.
* O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e/ou manuais.
* O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
Importante:
* Não nos responsabilizamos se o cliente nos informar o endereço errado ou incompleto e o tamanho errado. Pedimos atenção!
>>>GARANTIA:
A garantia é de 30 dias para defeitos de fabricação após o recebimento.
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A grande maioria nossos produtos não são barrados ou taxados pela alfândega, caso ocorra uma cobrança de impostos, o valor será pago pelo cliente no momento em que a mercadoria for recebida nos Correios. O valor do imposto não é reembolsável e é de total responsabilidade do cliente, não sendo a Ágape Importados prestadora de serviços, responsável pelo pagamento do mesmo. Caso a cobrança seja arbitrária ao especificado em lei, caberá ao cliente requerer junto ao fisco a reavaliação do valor tributado, bem como a retirada do produto nos correios mais próximo de sua residência.
Ao adquirir o produto o cliente concorda automaticamente que pode ocorrer essa possibilidade.
